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铜川市道路运输管理处
关于对2016年度全市机动车维修企业
质量信誉考核情况的通报


来源:市处维修科   时间:2017-07-12

各区县运管所:
    根据《机动车维修管理规定》和《陕西省机动车维修企业质量信誉考核实施细则(试行)》的规定,市处组织人员对我市二类以上机动车维修企业进行了考核,考核结果在铜川运政网、省运管局网上同时公示,经公示后确定了企业质量信誉等级。现将考核情况通报如下:
    一、基本情况
    根据日常监管掌握的情况和建立管理档案上机动车维修企业申请质量信誉考核的情况,市处对维修企业报送的质量信誉考核材料进行审核,对维修企业资质条件进行实地核查,并重点从企业基础管理、从业人员素质、维修质量、服务质量、安全生产、环境保护和遵章守纪等方面进行了考核。此次共考核50家企业,其中AAA 级企业1家,AA级企业23家,A级20家,新开业6家(详见附件)。
    二、存在的问题
    1.企业管理:部分企业缺少必要的与经营范围相适应的维修检测设备;维修设施简陋,停车场地面不平整;生产厂房脏、乱、差;部分企业喷烤漆房设备严重老旧,排放达不到环保要求;铜川全市没有一家符合环保要求的收集废机油企业,企业的废机油没法清运处理。
    2.质量信誉:车辆维修合同填写不规范、维修车辆档案不完善;部分维修企业工时定额、工时单价未公示;维修企业经营服务理念有待提高,需建立完善企业质量信誉档案及客户服务体系,健全客户回访、受理客户投诉等相关制度和记录。
    3.安全生产:部分维修企业未开展安全防护、消防演练、突发事件处置活动;开展的内部安全生产检查无记录。
    4.联合监管机制没有建立。
    三、今后工作要求
    1.维修管理人员要加强业务学习,提高业务水平,加强对辖区维修企业的日常检查和业务指导,各区县运管所督促辖区维修企业按照国家标准《汽车维修业开业条件》的要求,不断完善设施设备,加大投入。
    2.各区县运管所要监督辖区维修企业按照《经营许可证》核定的范围开展相关维修业务,严禁超范围经营;严厉打击无证经营、露天喷漆行为,净化维修市场环境,维护合法权益。
    3.加大对机动车维修企业质量信誉考核的宣传工作,引导委托修理车辆的单位和个人优先选择质量信誉等级高的机动车维修企业。


        附件:铜川市机动车整车维修企业2016年度质量信誉考核结果

 

铜川市道路运输管理处            
2017年7月11日                    

 

 

 

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