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铜川市道路运输管理处
关于对2016年度全市机动车驾驶员培训机构
质量信誉考核情况的通报


来源:市处维修科   时间:2017-02-17

铜运管发〔2017〕3号

各驾培机构:
    为了进一步规范驾培机构经营行为,增强服务意识,提高培训质量,使驾培行业健康有序发展,市运管处依据《陕西省机动车驾驶员培训机构质量信誉考核办法》(以下简称考核办法)的规定和要求,于12月份组织对辖区内8所培训机构进行综合考核,现将考核具体情况通报如下:
    一、基本情况
    2016年以来,各驾培机构贯彻执行《机动车驾驶员培训管理规定》和培训《大纲》的要求,全面落实两项国家标准要求及驾培机构服务模式改革工作。一是贯彻执行《机动车驾驶员培训管理规定》,强化业务人员素质提升,强化基础管理,强化服务意识,规范经营行为,增强安全和社会责任感。二是严格执行培训《大纲》的要求,规范培训内容和采取优化调整及差异化培训的方式,严格执行学时制,确保培训质量,全年培训结业11328人,合格率达80%以上。三是严把教练员的准入关,对教练员进行岗前职业道德、业务技能培训,先实习后上岗,季度中对在岗施教的教练员坚持开展新知识、新技能操作培训,全面提高教练员的执教能力。四是强化安全责任落实,与教练员签订优质服务安全目标责任书,严格执行安全例会制度,组织教练员职业道德和安全知识培训教育,做到事前监管、事中监督、常抓不懈,全年各驾培机构均无培训安全责任事故发生。五是全面落实两项国标要求,各驾培机构严格执行国标条件、技术要求,不断投资落实国标规范化,更新、增加新教学设施、设备,不断补充相应业务管理岗位有关人员,改变新的教学环境。今年以来按省局工作安排,对国标的落实进一步复核,各驾培机构均符合相应级别的条件和技术要求。六是各机构积极推行新的服务模式,按服务模式改革要求制定计时培训、计时收费、先培后付的可行措施,悬挂公示相应的服务项目、收费标准、预约方式,目前各驾培机构已按新计时规范要求对系统升级改造完成。为新服务模式的全面推行奠定了良好基础。
    二、各驾培机构年度质量信誉考核综评情况
    1.铜川市金辉驾驶员培训有限公司      494分      优秀
    2.铜川市新耀驾驶员培训中心      482分      优秀
      铜川市宏祥驾驶培训学校有限公司      482分      优秀
    3.铜川安泰驾驶员培训有限公司      479分      良好
      铜川市汽车驾驶培训学校      479分      良好
    4.铜川汽车技术学校      476分      良好
    5.铜川市荣胜机动车驾驶员培训有限公司      468分      良好
    6.铜川市第二机动车驾驶员培训学校      456分      良好
    三、存在问题
    1.个别驾培机构还是停留在实操培训为重,忽视对驾驶人的职业道德及安全知识等方面的教育,新聘用教练员准入关偏低。
    2.部分驾培机构负责人从思想上对驾培行业的变革认识不足,对新的培训经营方式适应和接受的主动性、积极性不够,改革的推进措施流于形式,缺乏创新。
    3.部分驾培机构专项业务管理人员频繁更换,岗位人员不稳定,业务知识不专业,专业基础管理不能持续。
    4.市第二机动车驾驶员培训学校训练场改扩建工程进展缓慢,未能按预期完成升级改造任务。
    四、工作要求
    1.强化观念转变,增强服务意识,理清发展思路,切实承担起培训安全和社会责任。
    2.严格贯彻执行《机动车驾驶员培训管理规定》和培考《大纲》要求,规范经营,落实培训《大纲》要求的内容和学时,规范经营行为,提高培训质量。
    3.贯彻执行机动车驾驶员计时培训系统和计时终端技术规范要求,积极推行服务模式改革工作,配备相应专业人员,做好计时系统维护和使用,确保培训数据网络传输,实现培考信息共享。
    4.强化教练员队伍管理,严把教练准入关,加强职业道德和新业务技能的培训学习,规范填写《教学日志》、《培训记录》,按规定使用培训计时系统,按程序进行结业考试,按规定发放《结业证》,全面提高施教能力。
    5.加强基础管理,建立相对专业和稳定的管理人员队伍,强化业务素质,加强内部管理,落实安全责任制度,完善相关资料、台帐,提高培训工作效率,树好培训行业新形象。

    附件:陕西省机动车驾驶员培训机构质量信誉考核情况表

 

铜川市道路运输管理处    
2017年1月10日    

 

 

 

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